Dear friends and guests.
Covid-19 has not yet disappeared, and it might take a while before we can really say that our island, our country or the world is Covid-free. During the lockdown of the spring in 2020 we prepared our place for the new situation as regulations and advice started appearing. We were able to open in June 2020, fully prepared and providing a safe environment for our guests and staff. At this moment we have opened for 2021 and invite all those that are interested to book their holidays at Odyssey. You are welcome and will be able to escape and spend a holiday without worrying about your health and safety.
We expect that existing Covid measures will become less strict the moment the situation allows it. We will keep our guests updated the moment the situation requires this. In 2020 we adjusted our operations and procedures in order to prevent, limit, contain and monitor the spread of the virus, and this is of course still the case in 2021. At Odyssey we are 'Health First' certified and we follow the Ministry of Health’s guidelines on cleaning and sanitation.
At Odyssey we are a small room/apartment complex and as such we have some characteristics that along the lines of the Covid-measures provide us with some advantages. Our apartments are rather spacious with excellent natural ventilation, most have large balconies, and autonomous A/C. The apartments also have individual entrances and the common spaces are open air. Our guests can have full autonomy, if they chose so, rather helpful for social distancing. The following procedures and approaches are operational since 2020 and in line with our 'Health First' certification:
Check-in is changed to 15:00 hrs and check-out to 11:00 hrs, in order to provide greater distances in time between guests’ occupying rooms/ apartments. The toilet near our reception in the bistro can be used for regular hand-washing; whereas disinfection gel for your hands is ample available throughout the different seating areas of bistro and apartments. Common contact points such as table tops, handle bars, and the restroom of our bistro will be regularly disinfected.
We, all the Odyssey family, will be wearing facemasks, and disposable gloves where necessary. We also have been trained about the virus, how it spreads and how it can be contained. We, all at the Odyssey family, have been vaccinated and will be regularly doing a self-test as long as this requirement is prescribed by the Greek ministry of health. A full steam cleaning system is used to sanitize our apartments after every check-out on top of normal cleaning procedures.
An opt-out no-housekeeping service is available for our guests. This means that our guests will be provided with all the necessary cleaning equipment, linen, and towels for the duration of their stay. No-contact collection of laundry, garbage bags will be made outside the apartment door, and no one will enter the apartment during our guests’ stay.
A no-contact check-in procedure (check our online check-in) is in place as is a no-contact check-out procedure. Unfortunately our library will also be shut in 2021 meaning that no books or magazines will be available. The seating area of the library is available as usual though.
Protocols for self-isolation, quarantine, and tracing are in place in case of suspect cases, and as always, we have a doctor on call 24/7. A log book is ready for the recording of any incidents related to Covid-19. Notices for fundamental hygiene rules (for our guests to follow) can be found at several easy-to-spot locations in bistro and apartments.
Room service is available at no extra charge. Order your breakfast / lunch/ dinner, at your balcony and we will be happy to bring it to you with no extra charge. On the background we have more measures in place, but these do not affect directly your stay. We do encourage you to follow specific house rules for the well-being of staff and guests alike, and we are always open to your feedback and suggestions.
Αγαπητοί φίλοι και επισκέπτες,
O Covid-19 δεν έχει εξαφανιστεί ακόμη και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να πούμε πραγματικά ότι το νησί μας, η χώρα μας ή ο κόσμος είναι χωρίς Covid. Tην άνοιξη του 2020 προετοιμάσαμε τη θέση μας για τη νέα κατάσταση καθώς άρχισαν να εμφανίζονται κανονισμοί και συμβουλές. Μπορέσαμε να ανοίξουμε τον Ιούνιο του 2020, πλήρως προετοιμασμένοι και παρέχοντας ένα ασφαλές περιβάλλον για τους επισκέπτες και το προσωπικό μας. Αυτή τη στιγμή έχουμε ανοίξει για το 2021 και προσκαλούμε όλους όσους ενδιαφέρονται να κλείσουν τις διακοπές τους στην Οδύσσεια. Είστε ευπρόσδεκτοι και θα είστε σε θέση να ξεφύγετε και να περάσετε διακοπές χωρίς να ανησυχείτε για την υγεία και την ασφάλειά σας.
Αναμένουμε ότι τα υπάρχοντα μέτρα Covid θα γίνουν λιγότερο αυστηρά τη στιγμή που το επιτρέπει η κατάσταση. Θα ενημερώνουμε τους επισκέπτες μας τη στιγμή που το απαιτεί η κατάσταση. Το 2020 προσαρμόσαμε τις λειτουργίες και τις διαδικασίες μας για να αποτρέψουμε, να περιορίσουμε, και να παρακολουθούμε την εξάπλωση του ιού, και αυτό φυσικά εξακολουθεί να ισχύει το 2021. Στην Οδύσσεια είμαστε πιστοποιημένοι «Health First» και ακολουθούμε της Οδηγίες του Υπουργείου Υγείας για την υγιεινή και καθαριότητα.
Το Οδύσσεια είμαστε ένα μικρό συγκρότημα δωματίων / διαμερισμάτων και ως εκ τούτου έχουμε κάποια χαρακτηριστικά που σύμφωνα με τα μέτρα Covid μας προσφέρουν κάποια πλεονεκτήματα. Τα διαμερίσματα μας είναι αρκετά ευρύχωρα με εξαιρετικό φυσικό εξαερισμό, όλα έχουν μεγάλα μπαλκόνια και αυτόνομο κλιματισμό. Τα διαμερίσματα έχουν επίσης ξεχωριστές εισόδους και οι κοινόχρηστοι χώροι είναι υπαίθριοι. Οι φιλοξενούμενοί μας μπορούν να έχουν πλήρη αυτονομία, εάν το επέλεξαν, χρήσιμο για την κοινωνική απόσταση.
Οι ακόλουθες διαδικασίες και προσεγγίσεις λειτουργούν από το 2020 και σύμφωνα με την πιστοποίηση «Health First»:
Το check-in αλλάζει σε 15:00 και το check-out στις 11:00, προκειμένου να παρέχει μεγαλύτερες αποστάσεις στο χρόνο μεταξύ των επισκεπτών που καταλαμβάνουν δωμάτια / διαμερίσματα. Μπορεί να εφαρμοστεί έλεγχος θερμοκρασίας κατά την άφιξη για τους επισκέπτες που φτάνουν. Η τουαλέτα κοντά στη ρεσεψιόν μας στο μπιστρό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τακτικό πλύσιμο των χεριών, ενώ το τζελ απολύμανσης για τα χέρια σας είναι άφθονο σε όλους τους χώρους καθιστικού του μπιστρό και των διαμερισμάτων.
Τα κοινά σημεία επαφής, όπως επιτραπέζιες κορυφές, μπάρες λαβής και ο χώρος ανάπαυσης του μπιστρό μας, θα απολυμαίνονται τακτικά.
Όλο το προσωπικό του Οδύσσεια θα φοράμε μάσκες και γάντια όπου αυτά είναι απαραίτητα. Έχουμε επίσης εκπαιδευτεί για τον ιό, πώς εξαπλώνεται και πώς μπορεί να περιοριστεί. Εμείς, όλοι στην οικογένεια Οδύσσεια, έχουμε εμβολιαστεί και θα κάνουμε τακτικά αυτοδιαγνωστικό έλεγχο, εφόσον αυτή η απαίτηση ορίζεται από το ελληνικό Υπουργείο Υγείας. Ένα πλήρες σύστημα καθαρισμού ατμού χρησιμοποιείται για την απολύμανση των διαμερισμάτων μας μετά από κάθε check-out, πέρα από τις κανονικές διαδικασίες καθαρισμού.
Έχουμε καθιερώσει ένα σύστημα καθαρισμού των δωματίων, κατά το οποίο δεν θα εισερχόμαστε στο δωμάτιο σας για καθαρισμό αν διαμένετε στο κατάλυμα μας για λιγότερο από 7 ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι, οι επισκέπτες μας θα έχουν όλα τα απαραίτητα για τον βασικό καθαρισμό, σεντόνια και πετσέτες για όλη την διάρκεια της διαμονής τους. Ανέπαφη συλλογή των χρησιμοποιημένων σεντονιών, πετσετών και σακούλων σκουπιδιών έξω από την πόρτα των δωματίων τους και κανένας δεν θα εισέρχεται στα δωμάτια των επισκεπτών μας κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Υπάρχει διαδικασία check-in χωρίς επαφή (ελέγξτε το online check-in), όπως και η διαδικασία check-out χωρίς επαφή.
Δυστυχώς, η βιβλιοθήκη μας θα κλείσει επίσης το 2021, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα είναι διαθέσιμα βιβλία ή περιοδικά. Ωστόσο, το καθιστικό της βιβλιοθήκης είναι διαθέσιμο ως συνήθως. Σε περίπτωση ύποπτων περιπτώσεων ισχύουν πρωτόκολλα για την απομόνωση, την καραντίνα και την ανίχνευση, και όπως πάντα, έχουμε έναν γιατρό 24/7. Ένα βιβλίο καταγραφής είναι έτοιμο για την καταγραφή τυχόν περιστατικών που σχετίζονται με το Covid-19. Διαθέτουμε επίσης πινακίδες ενημέρωσης για τους κανόνες υγιεινής που πρέπει να ακολουθούν οι επισκέπτες μας.
Δημιουργήσαμε δυνατότητες room-service χωρίς επιπλέον κόστος. Παραγγείλετε το πρωινό, μεσημεριανό ή βραδινό σας, στο μπαλκόνι σας και θα είμαστε πολύ χαρούμενοι να το φέρουμε σε εσάς χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Υπάρχουν πολλά ακόμα μέτρα τα οποία έχουμε λάβει και εφαρμόζουμε κατά τη διαμονή σας τα οποία δεν θα επηρεάσουν καθόλου την ποιότητα της διαμονής σας. Σας ενθαρρύνουμε να ακολουθήσετε τους κανόνες για την υγεία σας και την υγεία του προσωπικού μας. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να ακούσουμε τα σχόλια και τις προτάσεις σας.
